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販売主
サードウェイブ
【本店】〒811-4143 福岡県宗像市三郎丸5-5-5
【業務地】〒811-4143 福岡県宗像市三郎丸6-1-33 第二コスモビル2F
定休日:毎週木曜日、日曜日
そのほか祝祭日、GW、お盆、年末年始はお休みを頂いております。
電話番号:0940-32-7245 FAX:0940-72-7071
メールアドレス:
order@third-wave.jp
販売責任者
販売責任者:曽川祐児 担当者:松下
商品代金以外の
必要料金
送料、代引手数料など
商品代金の
支払い時期
銀行振込による前払
商品到着時代金引換払(現金、デビットカード、クレジットカードが利用可能)
注文方法
ショッピングカート、メール、お電話、FAX
商品引渡時期
銀行振込の場合:入金確認後、翌営業日までに発送
代金引換の場合:ご注文承り後、翌営業日までに発送
※お取り寄せ商品の場合は、発送までに最長1週間程度お時間を頂く場合がございます。
※受注生産品の場合は、発送までに最長1ケ月程度お時間を頂く場合がございます。
お支払い方法
銀行振込 , 代金引換 , クレジットカード支払い , 店頭お引取
返品・交換に
ついて
商品の返品に関する弊社運用規定は次の通りです。
新品、中古商品ではそれぞれ運用規定が異なりますので、各項目をご参照下さい。
なお、配送過程において発生した不具合につきましては、運送会社の保険の範囲内で補償させて頂きます。(※1)
●新品商品
メーカー瑕疵によりあるいは流通過程において発生した初期不良・不具合(以下、「不具合」といいます)のある商品は返品が可能です。
商品到着後一週間以内にメール、お電話、連絡掲示板への書き込みによりお申し出下さい(評価欄からのご連絡はご遠慮下さい)。
↓
追って当方より確認のお電話またはメールを差し上げ、状況のヒアリングを実施させて頂きます。
当方が「不具合」と判断した場合は、商品を佐川急便着払にて当方までお送り下さい。
↓
初期不良・不具合状況を当方にて確認した後に、代替(同一または同等)商品への交換または返金を実施させて頂きます。
但し、次の場合は上記対応は致しかねます。
・新品展示処分品など出品本文中に、傷や不具合の状況を明記している商品の場合
・商品のシュリンクを外したり、使用した後のお申し出の場合(※2)
・お客様都合による返品の場合
・一週間を過ぎてのお申し出の場合
●中古商品
商品説明・写真と著しく状態が異なる場合の返品の場合のみ返品が可能です。
商品到着後一週間以内にメール、お電話、連絡掲示板への書き込みによりお申し出下さい(評価欄からのご連絡はご遠慮下さい)。
↓
追って当方より確認のお電話またはメールを差し上げ、状況のヒアリングを実施させて頂きます。
当方が商品説明・写真と著しく状態が異なると判断した場合は、商品を佐川急便着払にて当方までお送り下さい。
↓
商品の状況を当方にて確認した後に、同等商品への交換または返金を実施させて頂きます。
但し、次の場合は上記対応は致しかねます。
・商品情報によりお客様が容易に判断できる商品説明・写真が掲載されていた場合
・お客様都合による返品の場合
・一週間を過ぎてのお申し出の場合
(※1) メール便、定形外郵便、レターパックで発送した商品につきましては補償の対象外となります。
(※2) 使用した後に露呈した初期不良に関しましては、メーカー保証の範囲にて補償させて頂きます(但し、メーカー保証付商品の場合、詳しくは別記保証規定をご参照下さい)。
返品特約に関する
重要事項
商品到着後1週間以内のお申し出に限り、お客様都合による返品・交換ができます。
この際の送料はお客様負担となります。また返金の場合の振込手数料もお客様負担となります。
次の商品は返品・交換をお受けできません。
・お客様の要望によりお作りした特注商品
・食品
・その他当方が返品・交換不可と商品説明欄に明記している商品
資格・免許
福岡県公安委員会 古物商許可証: 第909990042055号
【商品保証規定】
商品の保証に関する弊社運用規定は次の通りです。
なお、配送過程において発生した不具合につきましては、運送会社の保険の範囲内で補償させて頂きます。(※1)
●メーカー保証または当店保証の対象となる商品
・スポーツ用品:新品(展示品含む)、日本仕様でメーカー保証が規定されている商品(※2)
・電化製品:新品(展示品含む)、日本仕様でメーカー保証が規定されている商品
●メーカー保証または当店保証の対象とならない商品
・全ての中古商品
・スポーツ用品:海外仕様商品、日本仕様でもメーカー保証がついていない商品(バッグなど)
・電化製品:メーカー保証が付いていない商品
●保証期間
・ご購入日からメーカーが規定している期間
●保証範囲
・メーカーの規定する正常な使用下において、商品の故障が発生した場合のみ保証の対象となります。
誤った使い方や天変地災など不測の事態による故障につきましては保証の対象外となります。
(※1) メール便、定形外郵便、レターパックで発送した商品につきましては補償の対象外となります。
(※2) 海外仕様の商品でも一部メーカー保証または当店保証が付いている商品もあります(出品本文中に記載しています)